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1月29日上午，贵阳市交通运输综合行政执法支队通报：2023年春节七天长假，支队投诉处理部门共收到12345公共服务热线转办巡游出租车服务质量投诉案件128起，平均每天不到19起，与去年同期相比下降15%。
据介绍，在今年春节7天长假期间，乘客针对巡游出租车的128起服务质量投诉案件，涉嫌违规的地点主要集中在贵阳火车站、贵阳北站、金阳客车站、贵阳客运东站、贵阳龙洞堡国际机场等几大客运旱码头位置；涉嫌违规问题主要集中在出租车驾驶员违规选客、拼客、乱收费、拒载、议价以及绕路等方面。
截至1月28日，128起服务质量投诉案件已经处理83起，经查证属实的有责投诉，交通执法部门将依据《贵州省城市公共交通条例》有关条款进行处理，对违规驾驶员一次处以200到500元的罚款处罚；对被投诉违规两次或两次以上的驾驶员，还将并处暂扣从业资格证的处罚。
另外，在春节长假期间，贵阳市交通运输综合行政执法支队还收到12345转办其他案件16件。总体上看，整个春节长假期间，贵阳市交通运输领域涉及的旅客运输整体平稳有序，运营情况良好。
编辑：宋德政
统筹：汪东伟
编审：干江沄
标签： 春节期间
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