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原标题：山东临沭石门镇热线预警源头解纷
本报讯 记者梁平妮 通讯员王通银近年来，山东省临沭县石门镇以“12345”热线办理为抓手，聚焦群众急难愁盼，源头预警各类群众矛盾纠纷，切实为群众办好事、办实事、解难事，消减信访量，降低重复率，不断提升群众满意度。石门镇高度重视社会治理稳定工作，以“12345”政务服务热线工作为抓手，实行“一线工作法”，镇党委书记作为热线第一责任人，亲自调度指挥，对疑难工单亲自处理；分管领导负责协调各部门和村居，统筹形成部门联动合力；副科级干部具体负责每个工单按照流程及时办结，确保群众诉求“件件有着落，事事有回音”。（梁平妮）
（法治日报）
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山东临沭石门镇热线预警源头解纷
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